Kupiłeś samochód z ukrytymi wadami?
Nie trać tysięcy euro tylko dlatego, że sprzedawca odmawia odpowiedzialności. Pomagamy ocenić sytuację, przygotować dokumenty, prowadzić negocjacje ze sprzedawcą oraz dochodzić odszkodowania, zwrotu kosztów naprawy lub zwrotu samochodu sprzedawcy.
Jeżeli po zakupie pojawił się choć jeden z tych problemów – nie spiesz się z płaceniem za wszystko z własnej kieszeni
Nawet jeśli rozpocząłeś już naprawę, sprzedawca przestał odpowiadać albo twierdzi, że „przecież kupiłeś używany samochód”, nie oznacza to automatycznie, że nie masz możliwości działania.
Awaria silnika
Poważna wada silnika ujawniła się dopiero po zakupie samochodu.
Uszkodzona skrzynia biegów
Naprawa automatycznej lub manualnej skrzyni biegów może kosztować tysiące euro.
Ukryta historia powypadkowa
Okazało się, że samochód był poważnie uszkodzony albo został źle naprawiony.
Cofnięty licznik
Rzeczywisty przebieg samochodu nie odpowiada informacjom podanym przed zakupem.
Usterki elektroniki
Po zakupie zaczęły pojawiać się kosztowne awarie elektroniki lub systemów sterujących.
DPF, AdBlue i układ emisji
Wykryto ingerencje lub wcześniej nieujawnione problemy z układem oczyszczania spalin.
Sprzedawca Cię ignoruje
Nie odpowiada, nie chce negocjować albo po prostu twierdzi, że problem już go nie dotyczy.
Chcesz zwrócić samochód
Problem jest na tyle poważny, że nie chcesz już zatrzymać pojazdu.
Nie musisz być prawnikiem. Zacznij od opowiedzenia nam swojej historii.
Najpierw ustalamy, co dokładnie się wydarzyło. Dopiero później decydujemy, jakie działania mają sens.
Opisujesz sytuację
Powiedz nam, kiedy kupiłeś samochód, jaki problem się pojawił i co odpowiedział sprzedawca.
Oceniamy sprawę
Analizujemy dostępne informacje i wyjaśniamy, jakie realne możliwości widzimy.
Przygotowujemy działania
W zależności od sytuacji przygotowujemy roszczenia, dokumenty i pomagamy w negocjacjach ze sprzedawcą.
Dążymy do rozwiązania
Odszkodowanie, zwrot kosztów naprawy albo zwrot samochodu – zależnie od konkretnych okoliczności.
Skontaktować może się każdy – cena samochodu nie jest powodem, żeby pogodzić się ze stratą
Samochody naszych klientów są bardzo różne. Niektóre kosztują kilka tysięcy euro, inne kilkadziesiąt tysięcy lub więcej. Liczy się nie prestiż samochodu, ale konkretna sytuacja i możliwa strata finansowa.
Wartość samochodów naszych klientów
Nieważne, czy samochód kosztował 1 000 €, 18 000 € czy 100 000 €. Jeśli uważasz, że podczas sprzedaży zostałeś wprowadzony w błąd lub zatajono przed Tobą istotne informacje, warto przynajmniej ocenić sytuację.
Prześlij sprawę do bezpłatnej ocenyNie jedna usługa, lecz cały proces prowadzący do rozwiązania
W zależności od sytuacji dobieramy to, czego rzeczywiście potrzebujesz – od konsultacji po dokumenty i negocjacje.
Roszczenie do sprzedawcy
Profesjonalnie przygotowane pismo dostosowane do okoliczności konkretnego sporu.
Dowiedz się więcej →Przygotowanie dokumentów
Przygotowanie odpowiednich dokumentów oraz pomoc w ich prawidłowym złożeniu.
Dowiedz się więcej →Odszkodowanie
Pomoc w dochodzeniu zwrotu kosztów naprawy lub innego rozwiązania finansowego.
Dowiedz się więcej →Ukryte wady samochodu
Szczegółowe informacje o tym, co zrobić, gdy poważny problem ujawni się dopiero po zakupie.
Przeczytaj pełny poradnik →Nie wiesz, czy warto się z nami skontaktować? Zobacz, co mówią osoby, które już to zrobiły
Nie trać tysięcy przez jedną źle wypełnioną umowę kupna-sprzedaży
Pobierz bezpłatnie litewski wzór umowy kupna-sprzedaży pojazdu. Wpisuj wszystkie istotne informacje i nie zgadzaj się na podanie w umowie niższej ceny niż ta, którą faktycznie płacisz za samochód.
Co zrobić, jeśli wada samochodu ujawniła się dopiero po zakupie?
Jeżeli po zakupie samochodu ujawniły się ukryte wady, nie warto od razu podejmować kosztownych napraw bez wcześniejszego udokumentowania problemu. Wyniki diagnostyki, zdjęcia, kosztorysy naprawy, umowa kupna-sprzedaży oraz korespondencja ze sprzedawcą mogą później stanowić ważne dowody.
W zależności od konkretnych okoliczności kupujący może dochodzić zwrotu kosztów naprawy, obniżenia ceny lub – gdy istnieją ku temu podstawy – rozwiązania umowy i zwrotu pojazdu sprzedawcy. Nie każda awaria używanego samochodu automatycznie oznacza jednak odpowiedzialność sprzedawcy. Każda sprawa powinna być oceniana indywidualnie.
Autopretenzija.lt pomaga kupującym pojazdy na Litwie ocenić sytuację, przygotować roszczenia i dokumenty, prowadzić negocjacje ze sprzedawcą oraz wybrać najbardziej odpowiednią strategię dalszego działania. Jeśli kupiłeś samochód z ukrytymi wadami i nie wiesz, co zrobić, opisz swoją sytuację lub zadzwoń. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna.
Co warto wiedzieć przed kontaktem?
Czy można zwrócić samochód sprzedawcy, jeśli po zakupie ujawniła się poważna wada?
W określonych przypadkach mogą istnieć podstawy do rozwiązania umowy i zwrotu samochodu sprzedawcy. Zależy to od charakteru i znaczenia wady, stanu pojazdu, okoliczności sprzedaży oraz dostępnych dowodów.
Czy mogę żądać od sprzedawcy zwrotu kosztów naprawy?
W zależności od okoliczności może być możliwe dochodzenie zwrotu kosztów naprawy lub innego rozwiązania finansowego. Każda sytuacja wymaga indywidualnej oceny.
Co zrobić, jeśli sprzedawca nie odpowiada?
Zachowaj korespondencję, dokumentację diagnostyczną, zdjęcia, kosztorysy napraw oraz inne dowody. Brak odpowiedzi ze strony sprzedawcy nie oznacza automatycznie, że należy zrezygnować ze swoich roszczeń.
Czy mogę się zgłosić, jeśli już rozpocząłem naprawę samochodu?
Tak. Nadal warto ocenić sytuację. Zachowaj diagnozy, faktury, zdjęcia, wymienione części oraz inne informacje dotyczące wykrytej usterki.
Czy pomagacie, jeśli samochód został kupiony od osoby prywatnej?
Tak. Analizujemy zarówno przypadki zakupu od osoby prywatnej, jak i od firmy. Ocena prawna może jednak różnić się w zależności od rodzaju sprzedawcy.
Czy pomagacie tylko w sprawach dotyczących samochodów?
Nie. Pomoc może być również przydatna w przypadku motocykli i innych pojazdów, jeżeli spór dotyczy wad, które nie zostały ujawnione podczas sprzedaży.
Czy warto się zgłosić w przypadku tańszego samochodu?
Tak. Sama wartość samochodu nie przesądza o tym, czy warto analizować sprawę. Nasi klienci zgłaszają się w sprawach dotyczących pojazdów od kilku tysięcy do kilkudziesięciu tysięcy euro i więcej.
Ile kosztuje pierwsza konsultacja?
Pierwsza rozmowa dotycząca sytuacji jest bezpłatna. Opowiedz, co się wydarzyło, a ocenimy, czy widzimy podstawy do dalszego działania.
Czy każda awaria samochodu oznacza odpowiedzialność sprzedawcy?
Nie. Używany samochód ulega naturalnemu zużyciu. Znaczenie mają wiek pojazdu, przebieg, rodzaj usterki, informacje przekazane podczas sprzedaży oraz inne okoliczności konkretnej transakcji.
Nie wiesz, czy w Twojej sytuacji można odzyskać pieniądze?
Nie zgaduj i nie rezygnuj tylko dlatego, że sprzedawca powiedział „nie”. Opisz swoją sytuację albo zadzwoń – pierwsza rozmowa jest bezpłatna.
Autopretenzija.lt – pomoc dla kupujących pojazdy na Litwie w przypadkach ukrytych wad i sporów ze sprzedawcami.