INSTRUKCIJOS
Duosime aiškias instrukcijas, kaip elgtis, kad procesas vyktų sklandžiai. Rekomenduosime, kokio serviso paslaugomis pasinaudoti ir kokio apžiūros akto reikėtų.
Nemokama pirminė konsultacija+370 658 55855
Nemokama pirminė konsultacija
Nusipirkote transporto priemonę su paslėptais trūkumais?
Padėsime įvertinti situaciją, pasiruošti įrodymus ir pasirinkti tinkamiausią veiksmų kelią – nuo aiškių instrukcijų iki pretenzijos ir derybų su pardavėju.
- Automobiliai ir motociklai
- Sunkvežimiai ir vilkikai
- Autobusai ir kita komercinė technika
- Žemės ūkio ir miško technika
- Kelių ir specialioji technika
- Laivai, lėktuvai ir kita variklinė technika
Teisinės ir techninės žiniosAiškios instrukcijosVeiksmai derinami su Jumis
Trumpai aprašykite savo situaciją
Nemokamai pasakysime, nuo ko pradėti ir kokių veiksmų imtis.
Nežinote, ar pardavėjas atsakingas?
Svarbiausia – nepradėti chaotiškai rinkti dokumentų ar ginčytis telefonu. Pirmiausia reikia suprasti, ką galima įrodyti ir kokį veiksmų kelią pasirinkti.
PRETENZIJOS
Parengsime kokybišką, faktinėmis aplinkybėmis ir turimais įrodymais pagrįstą pretenziją dėl įsigytos transporto priemonės su paslėptais trūkumais.
DERYBOS
Tarpininkausime ir, derindami su Jumis, koordinuosime veiksmus bei sprendimus, kad būtų siekiama Jums tinkamiausio rezultato.
Su kuo galime padėti?
Problema nebūtinai turi būti susijusi tik su automobiliu.
Automobilis
Paslėpti defektai, neatskleisti gedimai, neatitikimai po pirkimo.
Motociklas
Techniniai trūkumai, neatskleista avarija ar kiti po pirkimo paaiškėję gedimai.
Sunkvežimis / vilkikas
Komercinės transporto priemonės techninės problemos ir pirkėjo interesų gynimas.
Žemės ūkio / miško technika
Traktoriai, kombainai, miško technika ir kita brangi variklinė technika.
Kelių / specialioji technika
Kelio, statybų ir kita specialios paskirties technika.
Laivas / lėktuvas
Padėsime įvertinti situaciją ir dokumentuoti po pirkimo paaiškėjusius trūkumus.
Kaip vyksta procesas?
01
Aprašote situaciją
Trumpai papasakojate, ką pirkote, kada ir koks trūkumas paaiškėjo.
02
Įvertiname
Pasakome, kokių faktų ir dokumentų reikėtų tolimesniems veiksmams.
03
Paruošiame
Padedame susidėlioti įrodymus ir, kai reikia, parengiame pretenziją.
04
Deriname
Visus veiksmus ir sprendimus deriname su Jumis.
Kitos situacijos, kuriose galime padėti
Servisas sugadino Jūsų transporto priemonę?
Padėsime įvertinti situaciją, surinkti reikalingus faktus ir paruošti pretenziją.
Draudimas atsisakė mokėti?
Jei draudimo išmoka atsisakyta mokėti arba jos nepakanka sugadinimams pašalinti, įvertinsime situaciją.
Nesate tikri, nuo ko pradėti?
Skambinkite arba užpildykite formą. Pirminė konsultacija – nemokama.
Svarbu: kiekviena situacija individuali. Rezultatas priklauso nuo pirkimo aplinkybių, sutarties, trūkumo pobūdžio ir turimų įrodymų.
Dažniausiai užduodami klausimai
Nusipirkau transporto priemonę ir tik vėliau radau rimtą gedimą. Ar verta kreiptis?
Taip. Pirmiausia verta įvertinti, kada ir kaip trūkumas paaiškėjo, ką žinojote pirkimo metu ir kokius įrodymus turite. Mes padėsime susidėlioti pirmuosius veiksmus.
Ar padedate tik dėl automobilių?
Ne. Konsultuojame dėl įvairių transporto priemonių ir variklinės technikos, įskaitant motociklus, sunkvežimius, vilkikus, autobusus, žemės ūkio ir miško techniką, kelių bei specialiąją techniką, laivus ir lėktuvus.
Ar prieš kreipiantis reikia turėti serviso išvadą?
Nebūtinai. Paaiškinsime, kokio pobūdžio techninės apžiūros ir dokumentų gali reikėti bei, esant galimybei, rekomenduosime tinkamą servisą.
Ar pretenziją galite parengti už mane?
Taip, kai pagal konkrečias aplinkybes nusprendžiama, kad pretenzija yra tinkamas kelias, ją parengiame remdamiesi turima informacija ir įrodymais.