Nopirkāt automašīnu ar slēptiem defektiem?
Nezaudējiet tūkstošiem eiro tikai tāpēc, ka pārdevējs atsakās uzņemties atbildību. Palīdzam izvērtēt situāciju, sagatavot dokumentus, vest pārrunas ar pārdevēju un panākt kompensāciju, remonta izdevumu atlīdzināšanu vai automašīnas atdošanu pārdevējam.
Ja pēc pirkuma noticis kaut viens no šiem gadījumiem – nesteidzieties visu apmaksāt no savas kabatas
Pat ja automašīnu jau sākāt remontēt, pārdevējs neatbild vai apgalvo, ka “jūs taču pirkāt lietotu auto”, tas vēl nenozīmē, ka jums nav iespēju aizstāvēt savas intereses.
Dzinēja bojājums
Nopietns dzinēja defekts atklājās tikai pēc automašīnas iegādes.
Ātrumkārbas defekts
Automātiskās vai manuālās ātrumkārbas remonts var izmaksāt tūkstošiem eiro.
Slēpta avārijas vēsture
Atklājās, ka automašīna bijusi nopietni bojāta vai nekvalitatīvi remontēta.
Sagrozīts nobraukums
Faktiskais nobraukums neatbilst informācijai, kas tika norādīta pirms pirkuma.
Elektronikas defekti
Pēc pirkuma sāka parādīties dārgi elektronikas vai vadības sistēmu bojājumi.
DPF, AdBlue un izmešu sistēmas
Atklājās manipulācijas vai iepriekš noklusētas izplūdes sistēmas problēmas.
Pārdevējs jūs ignorē
Neatbild, atsakās vienoties vai vienkārši apgalvo, ka tā nav viņa problēma.
Vēlaties automašīnu atdot
Defekts ir tik nopietns, ka vairs nevēlaties automašīnu paturēt.
Jums nav jābūt juristam. Sāciet ar savu situāciju.
Vispirms saprotam, kas īsti noticis. Tikai tad lemjam, kādu rīcību ir vērts veikt.
Iesniedzat situāciju
Pastāstiet, kad automašīna iegādāta, kāda problēma atklājusies un ko saka pārdevējs.
Izvērtējam
Pārskatām pieejamo informāciju un izskaidrojam, kādas reālas iespējas redzam.
Sagatavojam rīcību
Atkarībā no situācijas sagatavojam pretenzijas, dokumentus un palīdzam sarunās ar pārdevēju.
Cenšamies panākt risinājumu
Kompensāciju, remonta izdevumu atlīdzināšanu vai automašīnas atdošanu – atbilstoši konkrētajiem apstākļiem.
Vērsties var ikviens – automašīnas cena nav iemesls samierināties ar zaudējumiem
Mūsu klientu automašīnas ir ļoti dažādas. Vienas maksā dažus tūkstošus eiro, citas – desmitiem tūkstošu vai vairāk. Svarīga ir nevis automašīnas klase, bet konkrētā situācija un iespējamie zaudējumi.
Autopretenzija.lt klientu automašīnu vērtības
Nav svarīgi, vai automašīna maksāja 1 000 €, 18 000 € vai 100 000 €. Ja uzskatāt, ka pārdošanas laikā tikāt maldināts, situāciju ir vērts vismaz izvērtēt.
Iesniegt situāciju bezmaksas izvērtēšanaiNevis viena atsevišķa darbība, bet ceļš līdz risinājumam
Atkarībā no konkrētās situācijas izvēlamies to, kas patiešām nepieciešams – no konsultācijas līdz dokumentiem un sarunām ar pārdevēju.
Pretenzijas
Profesionāli sagatavota pretenzija pārdevējam, ņemot vērā konkrētās situācijas apstākļus.
Uzzināt vairāk →Dokumentu sagatavošana
Nepieciešamo dokumentu sagatavošana un palīdzība tos korekti iesniegt.
Uzzināt vairāk →Pārrunas
Palīdzam komunicēt un vienoties ar transportlīdzekļa pārdevēju par risinājumu.
Uzzināt vairāk →Kompensācijas
Palīdzība, cenšoties panākt remonta izdevumu atlīdzināšanu vai citu kompensāciju.
Uzzināt vairāk →Slēpti automašīnas defekti
Detalizēta informācija par to, kā rīkoties, ja problēma atklājusies pēc automašīnas iegādes.
Lasīt detalizētu ceļvedi →Ja nezināt, vai ir vērts vērsties pie mums – apskatiet, ko saka cilvēki, kuri jau to izdarījuši
Nezaudējiet tūkstošiem eiro vienas nepareizi aizpildītas pirkuma līguma dēļ
Lejupielādējiet bezmaksas transportlīdzekļa pirkuma–pārdošanas līguma paraugu. Aizpildiet visu būtisko informāciju un nepiekrītiet līgumā norādīt zemāku cenu par summu, ko patiesībā maksājat par automašīnu.
Ko darīt, ja automašīnas defekts atklājies tikai pēc pirkuma?
Ja pēc automašīnas iegādes atklājas slēpti defekti, ir svarīgi nesteigties ar dārgu remontu, pirms nav pienācīgi fiksēta situācija. Diagnostikas rezultāti, fotogrāfijas, remonta tāme, pirkuma–pārdošanas līgums un sarakste ar pārdevēju vēlāk var būt ļoti nozīmīgi.
Atkarībā no konkrētajiem apstākļiem pircējs var mēģināt panākt remonta izdevumu kompensāciju, cenas samazināšanu vai, ja tam ir pamats, automašīnas atdošanu pārdevējam. Tomēr ne katrs lietotas automašīnas bojājums automātiski nozīmē pārdevēja atbildību, tāpēc katra situācija jāizvērtē individuāli.
Autopretenzija.lt palīdz transportlīdzekļu pircējiem izvērtēt situāciju, sagatavot pretenzijas un dokumentus, vest pārrunas ar pārdevēju un izvēlēties piemērotāko turpmākās rīcības stratēģiju. Ja esat iegādājies automašīnu ar slēptiem defektiem un nezināt, ko darīt, iesniedziet savu situāciju vai piezvaniet. Pirmā situācijas apspriešana ir bez maksas.
Kas jāzina, pirms sazināties ar mums?
Vai automašīnu var atdot pārdevējam, ja pēc pirkuma atklājies nopietns defekts?
Atsevišķos gadījumos var būt pamats pieprasīt līguma izbeigšanu un automašīnas atdošanu pārdevējam. Tas ir atkarīgs no defekta rakstura, tā nozīmīguma, transportlīdzekļa stāvokļa, pārdošanas apstākļiem un pieejamajiem pierādījumiem.
Vai varu prasīt pārdevējam kompensēt remonta izmaksas?
Atkarībā no apstākļiem var būt iespējams prasīt remonta izdevumu atlīdzināšanu vai citu finansiālu risinājumu. Katra situācija tiek izvērtēta individuāli.
Ko darīt, ja pārdevējs neatbild?
Saglabājiet saraksti, diagnostikas dokumentus, fotogrāfijas, remonta tāmes un citus pierādījumus. Tas, ka pārdevējs neatbild, pats par sevi nenozīmē, ka jums jāatsakās no savām prasībām.
Vai ir vērts vērsties pie jums, ja automašīnu jau sāku remontēt?
Jā. Situāciju joprojām ir vērts izvērtēt. Saglabājiet diagnostikas atzinumus, rēķinus, fotogrāfijas, nomainītās detaļas un citu informāciju par konstatēto bojājumu.
Vai palīdzat, ja automašīna pirkta no privātpersonas?
Jā. Izvērtējam situācijas gan tad, ja transportlīdzeklis pirkts no privātpersonas, gan tad, ja pārdevējs ir uzņēmums. Juridiskais vērtējums šajos gadījumos var atšķirties.
Vai palīdzat tikai automašīnu gadījumos?
Nē. Palīdzība var būt aktuāla arī motociklu un citu transportlīdzekļu pirkuma gadījumos, ja rodas strīds par pirkuma laikā neatklātiem trūkumiem.
Vai ir vērts vērsties pie jums par lētāku automašīnu?
Jā. Automašīnas cena pati par sevi nenosaka, vai situācija ir vērtējama. Mūsu klientu transportlīdzekļu vērtības svārstās no dažiem tūkstošiem līdz desmitiem tūkstošu eiro un vairāk.
Cik maksā pirmā konsultācija?
Pirmā situācijas apspriešana ir bez maksas. Pastāstiet, kas noticis, un mēs izvērtēsim, vai redzam pamatu turpmākai rīcībai.
Vai katrs automašīnas bojājums nozīmē pārdevēja atbildību?
Nē. Lietota automašīna dabiski nolietojas. Tiek vērtēts transportlīdzekļa vecums, nobraukums, defekta raksturs, informācija, kas tika sniegta pirkuma laikā, un citi konkrētā darījuma apstākļi.
Nezināt, vai jūsu situācijā iespējams atgūt naudu?
Nemēģiniet uzminēt un neatsakieties tikai tāpēc, ka pārdevējs pateica “nē”. Iesniedziet savu situāciju vai piezvaniet – pirmā saruna ir bez maksas.
Autopretenzija.lt – palīdzība transportlīdzekļu pircējiem slēptu defektu un strīdu ar pārdevējiem gadījumos.